Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Sprechbrief GmbH
Musterstraße 1
10115 Berlin
E-Mail: datenschutz@sprechbrief.com

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser übermittelt und in Server-Log-Dateien gespeichert. Dies umfasst Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse.

Bei der Registrierung und Bestellabwicklung erheben wir Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Zahlungsdaten. Audiodateien, die Sie hochladen, werden zur Auftragsbearbeitung verarbeitet und gespeichert.

3. Zweck der Datenverarbeitung

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Durchführung von Verträgen und Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Versand von Bestellbestätigungen und Statusupdates (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Kundenkontoverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Für Vertragsdaten gilt dies nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6–10 Jahre). Audiodateien werden nach Abschluss der Auftragsbearbeitung und Ablauf der Gewährleistungsfrist gelöscht.

6. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

7. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies für die Warenkorbfunktion und Benutzeranmeldung. Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies ein.